Kraljičs matris har sedan dess blivit en viktig del av inköpsstrategier världen över, särskilt i industrier med komplexa leverantörskedjor och höga krav på kostnadskontroll och riskhantering. Hans arbete har hjälpt många företag att kategorisera sina inköp utifrån betydelse och risk, vilket möjliggör klokare beslut och långsiktiga samarbeten med nyckelleverantörer.
I matrisen hanteras finansiell påverkan på den ena axeln och komplexitet/risk på den andra. Ju större ett köp är, desto längre upp i matrisen placeras det. Från vänster till höger hanteras risk/komplexitet. Till vänster är det lämpligt med ett transaktionellt förhållningssätt. Produkter och tjänster är standardiserade och det finns en god konkurrens på marknaden. Till höger placeras mer riskfyllda inköp, där nära partnerskap krävs för att hantera innovation, gemensam produktutveckling etc.
Kategorier och tillhörande strategier inom Kraljičs matris:
- Icke-kritisk
Komponenter och tjänster som har låg påverkan på företaget och som finns i överflöd och/eller på lågriskmarknader (t.ex. kontorsmaterial). För sådana artiklar bör målet vara att maximera effektiviteten i upphandlingsprocessen för att minska den administrativa bördan, till exempel genom att delegera inköp till lokala chefer eller använda kataloger.
- Hävstång
Komponenter och tjänster som är viktiga för företaget men som hämtas från lågriskmarknader med ett överflöd av utbud. Som namnet antyder är optimal hantering av dessa inköpskategorier avgörande för att säkerställa ett tillfredsställande affärsresultat. För denna typ av köp tenderar företaget att utnyttja sin förhandlingskraft och det rikliga utbudet med frekventa förhandlingar.
- Flaskhals
Komponenter och tjänster med låg affärspåverkan i ekonomiska termer men där leveranskontinuiteten är i riskzonen. Hanteringen av dessa köp bör syfta till att skapa samarbetsrelationer på medellång till lång sikt mellan kund och leverantör för att garantera leveransen, med mindre fokus på kostnaden.
- Strategisk
Komponenter och tjänster som är viktiga för företaget både i ekonomiska termer och för leveransförhållanden från komplexa och/eller riskfyllda marknader. På detta område är horisonten medellång till lång sikt, med kontinuerlig övervakning av den ekonomiska situationen på marknaden, teknisk utveckling, utvärdering av “make-or-buy”-alternativ (valet för ett företag mellan att utveckla och tillverka en produkt själv eller outsourca den från en annan leverantör), skapande av alternativ och utveckling av stabila relationer och maximalt samarbete med leverantörerna.
På samma sätt som i vilken industri som helst så står en investerare och inköpare i byggsektorn inför strategiska val kring leverantörsval och samverkansformer. Vi är tränade i ett transaktionellt förhållningssätt och våra standardavtal hanterar i princip bara inköp som är transaktionella, dvs till vänster i matrisen. Sedan 1990 talet har partnering och samverkan vuxit fram för att hantera mer komplicerade projekt i samverkan. Detta är verktyg för inköp och relationer till höger i matrisen.
Ett byggprojekt innehåller ett stort antal kontrakt med leverantörer av specialiserade konsulttjänster, ofta en generalentreprenör, underentreprenörer och materialleverantörer. Även om du som beställare handlar upp en totalentreprenad är det många köp och strategiska val som alltid landar på beställarens bord. Med Kraljičs matris kan du utveckla inköpsstrategier som är anpassade för varje leverantörskategori beroende på kontraktens risknivå och hur kritiskt det är för din verksamhets lönsamhet. I tabellen kallar vi materialleverantörer, entreprenörer och konsulter för leverantörer.
Praktisk tillämpning i ett byggprojekt
Anta att ett byggprojekt omfattar 50 kontrakt. Genom att analysera dessa i Kraljičs matris kan du som inköpare skapa en strukturerad inköpsplan som styr var resurser och förhandlingar bör prioriteras. Exempelvis kan strategiska leverantörer säkras med långsiktiga avtal, samverkansavtal i projekt, medan hävstångsprodukter och tjänster konkurrensutsätts för att hålla nere kostnaderna.
Gör detta som en övning i din organisation. Bara genom att gruppera era olika leverantörer i de olika kategorierna kommer ni att få många intressanta insikter. Detta ger er ett utmärkt underlag för att påbörja ett strategiskt inköpsarbete.
Vill ni ha hjälp med en workshop för att komma igång med det strategiska arbetet? Vi på Coreco har flera erfarna rådgivare med specialistkompetens inom bygg- och fastighetssektorns leverantörskedjor. Förutom att arbeta med ovan nämnda kategorisering fokuserar vi även på klimatfrågor, arbetslivskriminalitet och ekonomisk stabilitet, så att du kan skapa en långsiktigt hållbar värdekedja som bygger värde i din organisation.
